Protection des données
Politique de confidentialité
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Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse email, votre message et, le cas échéant, le fichier joint relatif à un appel d’offres. Nous enregistrons également des données techniques minimales (adresse IP, horodatage) pour prévenir les abus.
Finalité et bases légales
Ces informations servent à répondre à votre demande, évaluer la pertinence d’un mandat et assurer le suivi commercial. Le traitement repose sur votre demande (mesures précontractuelles) et, le cas échéant, sur notre intérêt prépondérant à prévenir le spam et à sécuriser le service.
Sous-traitants
L’envoi des e-mails de contact est assuré par Resend. L’hébergement des publications et dossiers s’appuie sur MongoDB Atlas et Google Cloud Storage. Ces prestataires n’agissent que sur instruction et pour les finalités décrites ici. Des transferts hors de Suisse / UE peuvent intervenir ; ils sont encadrés par les garanties contractuelles des prestataires.
Conservation
Les données de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis au plus tard 24 mois après le dernier échange, sauf obligation légale ou relation contractuelle plus longue.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la limitation ou la suppression de vos données, ainsi qu’une copie de celles-ci, en écrivant à bonjour@décroche.ch. Vous pouvez également adresser une plainte au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
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